Conférences téléphoniques en toute confiance

Note globale: 9/10

Les conférences téléphoniques en anglais sans stress!

 

Cette formation est pour tous ceux qui font souvent les conférences téléphoniques avec collègues ou clients en anglais. Si vous avez la difficulté à comprendre et vous faites comprendre, pour prendre la parole, ou pour suivre les discussions, cette formation vous aidera.

Durée: 2 jours / 4 demi-journées

Pré-requis: Anglais A2
Nombre de participants: 8 maximum 

Lieu: Intra-entreprise, inter-entreprise (Grasse) ou en ligne (Zoom ou autre)

Objectifs: 

Les difficultés des conférences téléphoniques sont la compréhension orale et la prise de la parole. Cette formation vous aidera à mieux gérer ces deux aspects. 

 

À la fin de cette formation, vous serez en mesure de:

  • Déchiffrer l’anglais oral 

  • Déchiffrer les accents

  • Prendre la parole lors d’une conférence téléphonique

  • Demander la clarification; donner votre avis clairement 

  • Pouvoir utiliser les techniques de préparation et d'écoute pour être plus à l'aise aux confs calls. 

 

Moyens pédagogiques: 

  • Face-à-face avec la formatrice 

  • Activités reflétant la réalité professionnelle. 

  • Mise en situation avec présentation filmée suivi d’une revue, des conseils et des      recommendations 

  • Remise d'un support pédagogique 

 

Contenu:

Le programme peut être adapté selon les besoins des stagiaires

  • Intégrer un lexique des phrases clés en anglais: pour prendre la parole, clarifier, demander la vérification

  • Comprendre les difficultés de la compréhension des interlocuteurs natifs anglophones et comment gérer ces difficultés

  • Comprendre comment déchiffrer l’anglais oral des interlocuteurs natifs

  • S’entrainer dans la compréhension orale

  • Savoir utiliser votre voix pour augmenter votre impact

  • Référencer les bonnes pratiques d’utilisation de supports visuels

  • Prise de la parole avec une prononciation claire 

 

Evaluation: Simulation d’une conférence téléphonique finale, retours personnalisés donnés par la formatrice


Formatrice: Mme Catherine Aygen


Supports: supports variés, le plupart sont créés ou adaptés par la formatrice

Ce que disent nos clients:

A lot of good tips and ideas to practice more

Interactive - various topics - good and motivating trainer

Attractif, interactif, mise en situation

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